Frequently Asked Questions

Untuk mengesahkan identiti, anda perlu menghantar salinan NRIC atau pasport yang jelas, serta bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank yang kurang dari tiga bulan. Proses verifikasi biasanya selesai dalam 24–48 jam. Sekiranya diperlukan dokumen tambahan, pihak sokongan akan menghubungi anda.

Log masuk ke akaun, pilih menu ‘Deposit’, pilih e-wallet seperti Touch ‘n Go eWallet atau GrabPay, masukkan jumlah yang dikehendaki dan sahkan melalui aplikasi e-wallet anda. Dana akan masuk ke dalam akaun secara serta-merta dan tanpa sebarang yuran tambahan. Deposit minimum adalah RM10.

Asian Handicap memberikan kelebihan atau kekurangan gol kepada pasukan untuk mengimbangi peluang, sebagai contoh +0.5 bermakna pasukan menerima separuh gol avantaj. Odds displayed secara decimal; kemenangan ditentukan selepas keputusan rasmi ditambah atau ditolak mengikut handicap yang dipilih. Anda boleh lihat pilihan handicap pada setiap perlawanan di halaman pasaran.

Ya, Berita Piala Dunia beroperasi di bawah lesen daripada Pihak Berkuasa Perjudian Kahnawake (atau lesen yang relevan seperti MGA/PAGCOR). Lesen memastikan kami mematuhi standard keselamatan, keadilan, dan perlindungan pemain. Maklumat lesen boleh disemak di bahagian footer tapak.

Pergi ke menu ‘Pengeluaran’ dalam akaun, pilih kaedah pengeluaran seperti pemindahan bank atau e-wallet, masukkan jumlah dan pengesahkan. Pengeluaran biasanya diproses dalam 1–2 hari bekerja untuk e-wallet dan 3–5 hari bekerja untuk pemindahan bank. Pastikan akaun sudah disahkan sepenuhnya sebelum meminta pengeluaran.

Tidak, setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun. Mencipta akaun tambahan dianggap pelanggaran syarat dan boleh menyebabkan semua akaun digantung atau ditutup. Jika anda mempunyai masalah log masuk, gunakan fungsi ‘Lupa Kata Laluan’ atau hubungi sokongan pelanggan.